ปัญหา KYC ที่รายงานโดย Sidra Chain: ความเจ็บปวดในระยะเติบโตหรือจุดบกพร่องที่ร้ายแรง?

กระบวนการ KYC: ราบรื่นสำหรับบางคน แต่ใช้เวลานานสำหรับคนอื่น

กระบวนการตรวจสอบรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) ซิดรา เชน นำเสนอประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์มบล็อคเชนที่สอดคล้องกับหลักชะรีอะห์นี้ ในขณะที่หลายๆ คนเผชิญกับความล่าช้าอย่างมาก คนอื่นๆ รายงานว่าผ่านการตรวจสอบได้โดยไม่มีปัญหา

Binance Square ได้บันทึกความล่าช้าในการตรวจสอบเกินกว่าหนึ่งเดือนในช่วงปลายปี 2024 โดยมีปัญหาเช่น การส่ง ID ที่ไม่ชัดเจนและกฎการตรวจสอบที่เข้มงวดทำให้การสมัครล้มเหลว บทวิจารณ์ Google Play Store สำหรับแอป Sidra Chain สะท้อนถึงประสบการณ์ที่แบ่งแยกนี้:

• "KYC ของฉันยังไม่ได้รับการพิสูจน์ว่าค้างอยู่เป็นเวลา 7 เดือน" (★★☆☆☆)
• "ฉันติดอยู่ในขั้นตอนการอัปโหลดรูปภาพและไม่สามารถตรวจสอบ KYC ได้" (★★☆☆☆)
• "การยืนยัน KYC ราบรื่นมาก" (★★★★★)
• "แอปที่เป็นมิตรกับผู้ใช้" (★★★★☆)

แพลตฟอร์มได้ระบุว่าความท้าทายในการตรวจสอบเหล่านี้ เช่น การส่งภาพที่เบลอและกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฉ้อโกง เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดความล่าช้า

เนื่องจาก KYC เป็นประตูสำหรับการเข้าถึงฟังก์ชันการขุดและการแลกเปลี่ยนแบบกระจายอำนาจ จึงทำให้เกิดฐานผู้ใช้ที่แบ่งแยกกัน โดยบางส่วนมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ ในขณะที่บางส่วนยังคงรออยู่

ประสิทธิภาพทางเทคนิค: ทำงานเพื่อบางคน ล้มเหลวเพื่อคนอื่น

ฟังก์ชั่นทางเทคนิคบน ซิดรา เชน แสดงให้เห็นถึงความไม่สอดคล้องกันที่คล้ายคลึงกัน ในวันที่ 25 มีนาคม Sidra ยอมรับว่าแอปขัดข้องและแนะนำ sidrachain.com ไซต์: (เว็บ) เป็นจุดเชื่อมต่อทางเลือก

บทวิจารณ์เชิงลบของ Google Play เน้นย้ำถึงความท้าทายทางเทคนิคที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง:

• “การเข้าสู่ระบบใช้งานไม่ได้” (อัปเดตหลังวันที่ 15 มกราคม 2025)
• "ติดอยู่ที่การตรวจสอบเซสชัน" (ล่าสุด)

อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์เชิงบวกมักจะเกิดขึ้นเป็นประจำ:

• "ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยม…การทำงานขุด" (★★★★★)
• "ประสบการณ์ที่ราบรื่น" (★★★★☆)

ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @L_S_K_4_ ล่าสุดเน้นที่ฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่จะเปิดตัวโดยไม่พูดถึงปัญหาทางเทคนิค แต่แนะนำการใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก

ประสิทธิภาพทางเทคนิคที่แตกต่างกัน รวมถึงความท้าทายในการยืนยัน KYC ก่อให้เกิดประสบการณ์ Sidra Chain ที่แตกต่างกันสองแบบ นั่นก็คือแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้บางส่วน และประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้อื่นๆ

ข้อกังวลด้านความปลอดภัย: เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแยกกัน

เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเกิดขึ้นหลายกรณีภายในระบบนิเวศของ Sidra แต่ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นอย่างจำกัดมากกว่าจะแพร่หลาย

ค้นพบโครงการอันน่าตื่นเต้น...

โครงการอันน่าสัญญา...

บทความต่อ...

Osman Dikbaş ผู้ตรวจสอบ Google Play รายงานว่าโทเค็น SDA ของเขาหมดลงหลังจากเชื่อมต่อกับ MetaMask โดยโทษว่าเป็น "zafiyet" (ช่องโหว่) ในระบบของ Sidra

ในเดือนมีนาคม 27 @ดรีมแฮทเชอร์911 เตือนเกี่ยวกับผู้หลอกลวงในเครือ Sidra และผู้คนอาจถูกหลอกลวงได้หากทีมงานไม่จัดการเรื่องนี้

แม้จะมีเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้น แต่ก็ไม่มีหลักฐานที่บ่งชี้ถึงการละเมิดความปลอดภัยในวงกว้างทั่วทั้งแพลตฟอร์ม การสนทนาบนโซเชียลมีเดียและการวิจารณ์แอปส่วนใหญ่มักมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่นมากกว่าเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

แม้ว่าจะน่าเป็นห่วงสำหรับบุคคลที่ได้รับผลกระทบ แต่ปัญหาความปลอดภัยเหล่านี้ไม่ได้ก่อให้เกิดความตื่นตระหนกทั่วทั้งแพลตฟอร์ม เนื่องจากเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อย เหตุการณ์เหล่านี้อาจเกิดจากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เองที่ถูกบุกรุก จากการพยายามฟิชชิ่ง หรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัยส่วนบุคคลอื่นๆ มากกว่าที่จะเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วทั้งแพลตฟอร์ม หากไม่มีการตรวจสอบทางเทคนิค ยังไม่ชัดเจนว่าการโจรกรรมที่รายงานนั้นเกิดจากช่องโหว่ของ Sidra Chain หรือปัจจัยภายนอกที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้แต่ละราย

การสื่อสาร: ตอบสนองต่อบางคน เงียบต่อคนอื่น

ประสิทธิภาพการสื่อสารของ Sidra Chain แตกต่างกันตามผู้ใช้และช่องทาง ซิดรา เดกซ์ บัญชีที่โพสต์เกี่ยวกับการประมวลผล KYC เมื่อวันที่ 16 และ 24 มีนาคม ระบุว่า: "ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทุกคนจะได้รับการอนุมัติ KYC เร็วๆ นี้" และเสนอบริการทางเทคนิคระยะสั้น แก้ไข มีนาคม 25

ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @อิชาค ยาคุบ69 ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ stablecoin ใหม่ที่จะเปิดตัวในวันที่ 16 มีนาคม สร้างความฮือฮาให้กับผู้ใช้งาน

อย่างไรก็ตาม หลายคนประสบปัญหาช่องว่างในการสื่อสาร โดยรีวิวบน Google Play ระบุว่า "รอการอนุมัตินานมาก" โดยไม่มีการตอบสนอง Binance Square ระบุว่าผู้ใช้การขอทาน" เพื่อการตอบกลับ

ช่องทาง Telegram คอยให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่กลับไม่ประสบผลสำเร็จสำหรับคนอื่นๆ การสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกันทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้สึกว่าได้รับการสนับสนุน ในขณะที่ผู้ใช้คนอื่นๆ กลับรู้สึกว่าถูกละเลย

การปฏิบัติตามหลักศาสนา: ความแข็งแกร่งที่สม่ำเสมอ

สิ่งที่ทำให้ Sidra Chain แตกต่างจากที่อื่น นั่นคือ การปฏิบัติตามหลักชารีอะห์ ยังคงดึงดูดผู้คนได้อย่างต่อเนื่อง แม้จะมีความท้าทายอื่นๆ การวางตำแหน่งทางจริยธรรมนี้ทำให้แพลตฟอร์มนี้มีจุดยืนที่เป็นเอกลักษณ์ในพื้นที่บล็อคเชน

นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมสังเกตว่าข้อกำหนดการยืนยันตัวตนของนักวิชาการตามหลักศาสนาอิสลามมีส่วนทำให้กระบวนการ KYC ล่าช้า แม้ว่าชั้นการยืนยันเพิ่มเติมนี้จะทำให้การประมวลผลช้าลงสำหรับผู้ใช้หลายราย แต่ผู้ใช้รายอื่นๆ ก็ชื่นชมกับรากฐานทางจริยธรรมที่ชั้นการยืนยันเพิ่มเติมนี้มอบให้

ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @มูซาซาลิฮู13671 ส่งเสริมด้านจริยธรรมนี้ และรีวิวของ Google Play กล่าวถึงเรื่องนี้ว่าเป็น "ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยม" ในการจัดอันดับ 5 ดาว แม้แต่สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาความล่าช้า กรอบจริยธรรมนี้ยังคงเป็นจุดแข็งของแพลตฟอร์ม

โซลูชันที่มีศักยภาพ: KYC แบบกระจายอำนาจ

ระบบ KYC แบบกระจายอำนาจสามารถจัดการกับประสบการณ์การยืนยันตัวตนที่ไม่สอดคล้องกัน ซึ่งเป็นปัญหาที่เห็นได้ชัดที่สุดของ Sidra Chain แนวทางนี้คล้ายกับแพลตฟอร์มอย่าง SelfKey ช่วยให้ผู้ใช้รักษาตัวตนของบล็อคเชนเดียวภายใต้การควบคุมของตนเอง โดยที่ Sidra ยืนยันข้อมูลประจำตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โซลูชันนี้สามารถลดจำนวนคิวการยืนยันได้ในขณะที่ยังคงความสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและหลักศาสนา สัญญาสมาร์ท การตรวจสอบจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความสามารถในการปรับขนาดตามการเติบโตของแพลตฟอร์ม

ด้วยการทำให้ประสบการณ์การตรวจสอบเป็นมาตรฐาน Sidra จึงสามารถเปลี่ยนฐานผู้ใช้ที่แบ่งแยกกันให้กลายเป็นชุมชนที่พึงพอใจมากขึ้นอย่างต่อเนื่องในขณะที่ยังคงรักษาตำแหน่งทางจริยธรรมของตนไว้ได้

บทสรุป: แพลตฟอร์มที่ทางแยก

Sidra Chain เผชิญกับช่วงเวลาสำคัญเมื่อประสบการณ์ของผู้ใช้มีความแตกต่างระหว่างความพึงพอใจและความหงุดหงิด ในขณะที่ความล่าช้าของ KYC ความไม่สอดคล้องทางเทคนิค และข้อกังวลด้านความปลอดภัยส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางราย ผู้ใช้รายอื่นๆ ก็ได้รับการตรวจสอบที่ราบรื่น เทคโนโลยีที่ใช้งานได้ และความมั่นใจในแพลตฟอร์ม

เพื่อสร้างจุดแข็งของตนเอง Sidra Chain จะต้องแก้ไขความไม่สอดคล้องกันในประสบการณ์ของผู้ใช้ การปฏิบัติตามหลักชารีอะห์ของแพลตฟอร์มยังคงเป็นข้อได้เปรียบที่โดดเด่นในพื้นที่บล็อคเชนที่มีการแข่งขันสูง แต่ความไม่สอดคล้องกันในการปฏิบัติงานอาจคุกคามที่จะบั่นทอนตำแหน่งนี้

สิ่งที่น่าสังเกตก็คือทีมงานยังคงทำงานแก้ไขปัญหาและยังคงกระตือรือร้นในการสร้างแพลตฟอร์มและรักษาความร่วมมือใหม่ ๆ ความพยายามในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาในปัจจุบัน เมื่อวันที่ 28 มีนาคม ทีมงานได้ขอความอดทนจากสาธารณชนโดยเขียนว่า: 

"#SidraFamily ที่รัก 
ทีมงาน Sidra ตระหนักถึงความกังวลของคุณและกำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณทั้งหมด ทีมงาน Sidra มักมีงานหนักรออยู่ข้างหน้าเสมอ ดังนั้นความอดทนจึงเป็นสิ่งสำคัญหากเราต้องการประสบความสำเร็จร่วมกัน 
ทุกคนใกล้จะได้รับการอนุมัติ KYC แล้ว"

ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้ Sidra Chain จะสามารถเปลี่ยนปัญหาการเติบโตให้กลายเป็นความเป็นผู้ใหญ่ได้หรือไม่ หรือความท้าทายเหล่านี้จะกลายเป็นอุปสรรคที่ร้ายแรงกว่าต่อความสำเร็จในระยะยาวหรือไม่