ซิดนีย์ หวง เปิดตัว Human API แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาสำหรับเอเจนต์โดยเฉพาะ ช่วยให้ระบบ AI สามารถว่าจ้างมนุษย์ได้

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย – ซิดนีย์ หวงนายหวง ผู้สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยแบ็บสัน ประกาศเปิดตัว Human API แพลตฟอร์มใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อให้ระบบ AI สามารถประสานงานกับมนุษย์โดยตรงเพื่อดึงข้อมูลและแรงงานจากโลกแห่งความเป็นจริง นายหวงดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Human API แล็บ Eclipseบริษัทผู้พัฒนา Human API

"ปัจจุบัน AI ไม่ได้ถูกจำกัดด้วยสติปัญญาอีกต่อไปแล้ว" หวงกล่าว "แต่ถูกจำกัดด้วยการเข้าถึงโลกทางกายภาพต่างหาก Human API ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อปิดช่องว่างนั้น"

Human API คืออะไร?

API ของมนุษย์ โซลูชันนี้แก้ปัญหาที่บริษัทเรียกว่า "ปัญหาช่วงสุดท้าย" สำหรับตัวแทน AI อัตโนมัติ แม้ว่าตัวแทนสมัยใหม่จะสามารถคิดวิเคราะห์ วางแผน และดำเนินการต่างๆ ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลได้ แต่กิจกรรมที่มีประโยชน์ทางเศรษฐกิจหลายอย่างยังคงต้องการมนุษย์ เช่น การจัดส่งสินค้า การรวบรวมข้อมูล และการติดต่อกับสถาบันที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน API Human API จึงเป็นอินเทอร์เฟซมาตรฐานสำหรับตัวแทนในการร้องขอ ประสานงาน และจ่ายเงินให้กับมนุษย์สำหรับงานเหล่านี้

แพลตฟอร์มนี้เปิดตัวโดยมุ่งเน้นที่ข้อมูลเสียงเป็นหลัก ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อมูลป้อนเข้าที่มีข้อจำกัดมากที่สุดสำหรับระบบ AI สมัยใหม่ เสียงเป็นรูปแบบข้อมูลที่มีความหนาแน่นของข้อมูลสูงที่สุดรูปแบบหนึ่ง โดยเข้ารหัสภาษา สำเนียง อารมณ์ จังหวะเวลา และบริบทแวดล้อม อย่างไรก็ตาม การรวบรวมข้อมูลเสียงคุณภาพสูงที่มีการติดป้ายกำกับในปริมาณมากเป็นเรื่องยาก เนื่องจากข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์ ข้อบกพร่องจากการบีบอัด และข้อมูลเมตาที่ไม่เพียงพอ ส่งผลให้โมเดลเสียงและโมเดลหลายรูปแบบจำนวนมากประสบปัญหาในการจัดการกับภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ สำเนียงท้องถิ่น การพูดสองภาษา บทสนทนาที่ซ้อนทับกัน และการแสดงออกทางอารมณ์ที่ละเอียดอ่อน

Human API ช่วยให้ผู้ร่วมงานทั่วโลกสามารถส่งมอบเสียงหลายภาษาคุณภาพสูงโดยใช้อุปกรณ์ผู้บริโภคทั่วไป ซึ่งช่วยลดอุปสรรคในการเข้าร่วมได้อย่างมาก บริษัทระบุว่า แนวทางนี้ช่วยให้ระบบ AI สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ไม่สามารถดึงมาหรือสร้างขึ้นมาเองได้อย่างน่าเชื่อถือ

 

ค้นพบโครงการอันน่าตื่นเต้น...

โครงการอันน่าสัญญา...

(โฆษณา)

บทความต่อ...

แม้จะดำเนินการอย่างลับๆ แต่ Human API ก็ได้ส่งมอบข้อมูลแบบชำระเงินครั้งแรกให้กับลูกค้าองค์กรเรียบร้อยแล้ว ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความต้องการจากทั้งผู้ซื้อที่ต้องการชุดข้อมูลที่มีความครอบคลุมสูงขึ้น และผู้มีส่วนร่วมที่ยินดีจัดหาข้อมูลเหล่านั้น

“เอージェนต์ AI เก่งเรื่องการใช้เหตุผล แต่ยังคงมีปัญหาในขั้นตอนสุดท้าย ที่ต้องอาศัยการประสานงาน การรวบรวมข้อมูล และการตัดสินใจของมนุษย์” เดวิด ไฟอ็อก หุ้นส่วนผู้จัดการทั่วไปของ Anagram และนักลงทุนใน Human API กล่าว “Human API น่าสนใจมาก เพราะมันมองเลเยอร์ของมนุษย์เป็นโครงสร้างพื้นฐาน แทนที่จะเป็นบริการจัดการหรือการทำงานแบบกลุ่มทั่วไป มันนำเสนอวิธีการที่เน้นเอージェนต์และคำนึงถึงสิทธิ์ เพื่อนำมนุษย์เข้ามามีส่วนร่วมและจ่ายเงินให้พวกเขาได้ทันที”

Human API วางแผนที่จะขยายขอบเขตจากข้อมูลเสียงไปสู่ข้อมูลที่มนุษย์ให้มาในรูปแบบอื่นๆ และการดำเนินการภารกิจในโลกแห่งความเป็นจริง ปัจจุบันแพลตฟอร์มกำลังเปิดรับผู้ร่วมพัฒนา เว็บไซต์ thehumanapi.com.